A produção e o envio são assegurados pelo nosso Parceiro de Produção Printful Latvia SIA, a partir de instalações na UE. Esta Política explica cobertura, prazos, custos e o que acontece se algo correr mal.
Expedimos para os 27 Estados-membros da UE, mais Islândia, Liechtenstein e Noruega. Atualmente não expedimos para fora da UE/EEE.
Cada peça é feita sob encomenda. A produção demora normalmente 2 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento, antes da expedição.
Prazo total = tempo de produção + tempo de transporte. As estimativas são indicativas e não garantidas; fatores de transportadora podem afetá-las.
As tarifas exatas são calculadas no checkout a partir da morada e dos artigos, e exibidas antes do pagamento. Quando aplicável, os limiares de portes grátis são apresentados no checkout.
Quando a encomenda parte recebe um email de confirmação com o número de tracking, quando a transportadora o fornece.
O IVA é cobrado à taxa local através do regime OSS da UE e incluído no preço. Como todas as expedições são dentro da UE/EEE, não há direitos aduaneiros nem taxas de importação.
Garanta que a morada de envio está correta. Não podemos redirecionar uma encomenda após a expedição. Encomendas devolvidas ao remetente por morada incorreta podem ser reenviadas a seu custo.
Se a entrega falhar e a encomenda for devolvida (p. ex. não levantada, problema de morada), contactamos para combinar o reenvio. Podem aplicar-se custos de reenvio quando a falha não nos for imputável.
Se o tracking indicar entregue mas não a recebeu, ou houver atraso significativo, contacte [email protected] em 7 dias. Abrimos investigação com a transportadora e, confirmando-se a perda, expedimos uma substituição a nosso custo ou reembolsamos.
Encomendas com vários artigos podem chegar em mais do que um volume, sem custo adicional para si.
[email protected] · Solarisflux Unipessoal Lda, Braga, Portugal.